為提升服務(wù)質(zhì)量，了解客戶需求，提供優(yōu)美、舒適的業(yè)務(wù)環(huán)境，同時(shí)優(yōu)化公司銷售業(yè)務(wù)流程，為客戶提供便捷、快速的業(yè)務(wù)辦理流程。2016年12月10日，赫邦公司在辦公樓四樓會(huì)議室組織召開(kāi)了服務(wù)提升座談會(huì)。

       此次座談會(huì)邀請(qǐng)供應(yīng)商、運(yùn)貨商、營(yíng)銷客戶、駕駛員、押運(yùn)員等代表參加，公司相關(guān)屬地部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員列席參加。會(huì)議就外來(lái)人員勞保用品的穿戴、消防設(shè)施的配備、裝卸車安全、產(chǎn)品檢驗(yàn)、計(jì)劃開(kāi)票等環(huán)節(jié)進(jìn)行了溝通交流，供應(yīng)商、運(yùn)貨商等代表對(duì)公司的安全管理及服務(wù)質(zhì)量給予較高評(píng)價(jià)，同時(shí)也提出了需要改善提升的建議，赫邦公司總經(jīng)理助理邱素芹在認(rèn)真聽(tīng)取了供應(yīng)商、運(yùn)貨商等代表的意見(jiàn)后，對(duì)公司相關(guān)部門(mén)今后工作改善作出安排，要求各關(guān)鍵崗位人員在工作中要以客戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。本次座談會(huì)對(duì)于公司服務(wù)滿意年工作的提升起到了積極的作用。